Cotação Online de Seguro Residencial é Lançada pela Chubb
A Chubb irá disponibilizar pela internet cotações para seguro residencial, seguido o sucesso da cotação online para seguro de automóveis. O acesso a cotações online em países como Reino Unido, já tem sido um sucesso absoluto, onde seguradoras disponibilizam informações não somente aos corretores mas também para segurados que queiram comparar preços de seguros de todos os tipos. O link no Brasil será restrito por enquanto aos corretores e profissionais das centrais de negócios, que terão acesso ao Sistema Extranet Chubb para cotações online.
“Com o novo sistema, será possível obter cotações de seguros para residências no valor de até R$ 2milhões na mesma hora. Acima deste valor, os corretores devem entrar em contato com a Chubb pelo próprio site e receberão a cotação no mesmo dia”, explicou o gerente da área de seguros residenciais Guilherme Tadeu Olivetti.Treinamento e incentivo será dado as corretoras para poderem entender melhor o funcionamento do sistema, a Chubb pretende assim ter uma aceitação e adesão ao sistema em tempo recorde, além de obter em tempo real dados precisos, de forma segura para atender com qualidade seus clientes. “Hoje, com esse sistema, ele pode fazer qualquer tipo de cotação a partir R$ 300 mil reais para diversos tipos de cobertura, como incêndio, roubo, Responsabilidade Civil e Coberturas Especiais, além de ter a oportunidade de submeter pedidos de cotação para garantias específicas como Obras de Arte e Jóias, sem burocracia ou a necessidade de um questionário paralelo”, reforça Olivetti. “É um grande ganho para a redução do prazo de negociação com o cliente e também na emissão de apólices”, complementa.
Um fator importante é a padronização do serviço, pois assim facilitará o trabalho do corretor e da seguradora em lidar com casos mais comuns. O exemplo bem aplicado no setor de seguros de automóveis será usado como guia. “Isso significa que o profissional terá acesso a vários serviços em um só lugar. O sistema é fácil e rápido de usar”, informa Patrícia Lopes Maeda, Analista de Negócios responsável pelo desenvolvimento da ferramenta.
Para acessar o sistema, é necessário fazer um curto treinamento que pode ser feito em qualquer lugar e sem custos. Além do treinamento oferecido, a Chubb disponibilizará um manual abrangedor e uma equipe de atendimento para esclarecer possíveis dúvidas. “O corretor que já tem acesso ao sistema para cotação de seguros da carteira de automóveis também já tem disponível em seu computador o sistema de cálculo do residencial. Para solicitar o treinamento, é só entrar em contato com seu executivo de contas ”, explica Patrícia.
O sistema sofreu diversos ajustes e aperfeiçoamentos antes de ser disponibilizado, tudo para garantir um acesso seguro em todas as funcionalidades através da internet. Tudo em nome do bom relacionamento que a Chubb quer manter com seus parceiros, que poderão então repassar esse benefício aos seus clientes.
